ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Tymko Tech

Останнє оновлення: 15 жовтня 2026 р.

Це переклад. У разі розбіжностей переважну силу має англійська версія.

Ця Політика конфіденційності описує, як Tymko Tech («Компанія», «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та захищає ваші персональні дані, коли ви користуєтеся нашим вебсайтом (www.tymko.tech) і послугами. Ми обробляємо персональні дані відповідно до Загального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679 (GDPR) та застосовного законодавства Португалії про захист даних.

Користуючись нашим вебсайтом і надаючи персональну інформацію, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та зрозуміли її.

1. Контролер даних

Tymko Tech
Rua Dr. José António Serrano, nº 10, 4 E
2745-803 Massamá, Queluz, Portugal
NIF: 331400146
Ел. пошта: hello@tymko.tech

2. Дані, які ми збираємо

2.1 Дані, які ви надаєте

Ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону (через контактні форми)
Назва компанії, посада та відомості про бізнес
Будь-яка інформація, яку ви зазначаєте в повідомленнях або запитах

2.2 Дані, що збираються автоматично

IP-адреса та приблизне географічне місцезнаходження
Тип браузера, операційна система та відомості про пристрій
Відвідані сторінки, час перебування та особливості взаємодії
Джерело переходу та шляхи навігації

2.3 Дані, які ми не збираємо

Ми не збираємо чутливих персональних даних, як-от дані про расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, дані про здоров’я, біометричні дані чи сексуальну орієнтацію. Ми не застосовуємо автоматизованого ухвалення рішень і профілювання.

3. Мета обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані з такими цілями:

Відповідь на ваші запити та надання запитуваних послуг
Надання наших послуг ІТ-консалтингу та управління ними
Надання доступу до наших продуктів, зокрема платформи Syntra (syntra.tymko.tech)
Надсилання релевантних повідомлень (за вашою згодою)
Удосконалення нашого вебсайту та послуг
Виконання юридичних зобов’язань

4. Правові підстави для обробки

Ми обробляємо персональні дані на таких підставах:

Згода — якщо ви надали явну згоду (наприклад, підписка на розсилку, контактна форма)
Договірна необхідність — якщо обробка необхідна для виконання договору про надання послуг
Законні інтереси — для вдосконалення наших послуг і захисту нашого бізнесу за умови, що ваші права не порушуються
Юридичне зобов’язання — якщо цього вимагає чинне законодавство

5. Передача даних і субобробники

Ми можемо передавати ваші дані таким категоріям постачальників послуг:

Хостинг-провайдери (для вебсайту та інфраструктури)
Комунікаційні інструменти (для доставки електронної пошти)
Платіжні сервіси (для виставлення рахунків, якщо застосовно)

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам. Дані можуть передаватися за межі ЄС/ЄЕЗ лише за наявності належних гарантій (стандартних договірних положень або рішень про адекватність).

6. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом необхідного строку:

Звернення через контактну форму — до 24 місяців після останньої взаємодії
Дані, пов’язані з наданням послуг — протягом строку дії договору, а також будь-якого строку, встановленого законодавством

Коли дані більше не потрібні, їх безпечно видаляють або анонімізують.

7. Файли cookie

Цей вебсайт не використовує файли cookie чи подібні технології, які зберігають інформацію на вашому пристрої.

7a. Вебаналітика

Ми рахуємо відвідування за допомогою Umami — інструмента аналітики, орієнтованого на конфіденційність, який працює на нашому власному сервері; жодні дані не передаються стороннім постачальникам аналітики. Umami не використовує файли cookie і не зберігає IP-адреси. Він фіксує переглянуті сторінки, сайт, з якого ви перейшли, браузер, операційну систему, тип пристрою та країну, а також об’єднує запити в анонімні сесії, які неможливо пов’язати з вами чи відстежити впродовж кількох днів. Ці узагальнені статистичні дані ми використовуємо для вдосконалення вебсайту на підставі нашого законного інтересу. Ви можете будь-коли заблокувати трекер у своєму браузері — усі функції вебсайту при цьому збережуться.

8. Безпека даних

Ми впроваджуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних, зокрема шифрування під час передавання (TLS/SSL), надійний контроль доступу, регулярне оцінювання безпеки та обмеження доступу до персональних даних за принципом службової необхідності.

9. Ваші права відповідно до GDPR

Як суб’єкт даних ви маєте такі права:

Право на доступ — запитати копію своїх персональних даних
Право на виправлення — вимагати виправлення неточних даних
Право на видалення — вимагати видалення своїх даних («право бути забутим»)
Право на обмеження обробки — вимагати обмеження обробки
Право на перенесення даних — отримати свої дані в машинозчитуваному форматі
Право на заперечення — заперечити проти обробки на підставі законних інтересів або для цілей прямого маркетингу
Право відкликати згоду — у будь-який час, без впливу на законність обробки, здійсненої раніше
Право подати скаргу — до португальського органу із захисту даних (CNPD) або до вашого місцевого наглядового органу

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою hello@tymko.tech. Ми відповімо протягом 30 днів.

10. Наші продукти

Tymko Tech розробляє платформу Syntra (syntra.tymko.tech) і забезпечує її роботу — це SaaS-сервіс для управління проєктами на основі ШІ. Платформа Syntra має власні Політику конфіденційності, Умови надання послуг та Угоду про обробку даних, які доступні на syntra.tymko.tech. Якщо ви користуєтеся Syntra, ознайомтеся з цими документами, щоб отримати інформацію, що стосується саме цього сервісу.

11. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Зміни публікуватимуться на цій сторінці із зазначенням дати нової редакції. Радимо вам періодично переглядати цю політику. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо електронною поштою або помітним повідомленням на нашому вебсайті.

12. Зв’яжіться з нами

З будь-якими запитаннями чи запитами щодо цієї Політики конфіденційності або ваших персональних даних звертайтеся:

Ел. пошта: hello@tymko.tech
Адреса: Rua Dr. José António Serrano, nº 10, 4 E, 2745-803 Massamá, Queluz, Portugal
Наглядовий орган: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt