AI-аналитик данных для сети ресторанов
Спрашивайте обычным языком, получайте ответ из живых данных: у каждой цифры есть источник.
- Клиент
- Сеть ресторанов
- Отрасль
- Рестораны быстрого обслуживания
- Что мы сделали
Результаты
100%
ответов показывают источник и открывают нужный раздел дашборда.
12
персонажей, которых играет маскот, пока аналитик считает.
22
достижения, которые открывают маскоту новую одежду.
Задача
У сети ресторанов было много данных и мало времени, чтобы их читать. Продажи, оплаты, доставка и персонал жили в отдельных системах, и каждый вопрос руководства превращался в запрос аналитикам и отчёт через несколько дней. Мы создали AI-аналитика данных: руководители спрашивают обычным языком, ответ считается по живым данным, а у каждой цифры есть источник и ссылка на раздел дашборда, откуда она взята.
Попробуйте ниже. Демо работает на вымышленных данных сети из 24 ресторанов; настоящая платформа работает так же на собственных данных клиента.
Спросите аналитика
Руководству были нужны ответы, а не отчёты. Вопрос вроде «почему на этой неделе срываются оплаты картой?» означал собрать данные из трёх систем, день работы аналитика и ответ, который уже успел устареть. Обычные AI-чатботы отвечали быстро, но придумывали цифры, а это хуже, чем отсутствие ответа. Сети было нужно что-то быстрое, как чат, и надёжное, как собственная бухгалтерия.
Подход
Цифры только из данных
Модель никогда не придумывает чисел. Она превращает вопрос в запрос, запрос выполняется на живых данных сети, а модель только объясняет результат. Если данные не дают ответа, аналитик так и говорит.
Каждый ответ показывает источник
Под каждым ответом видно, из какой системы, за какой период и по каким ресторанам. Один клик открывает раздел дашборда с теми же фильтрами, так что любой проверит цифру за несколько секунд.
Вживую, а не раз в месяц
Данные обновляются в течение дня, поэтому вопрос в 19:00 получает ответ о сегодняшнем вечернем пике, а не о прошлом месяце.
Маскот, которого хочется открывать
На странице входа и в чате живёт дружелюбный 3D-цыплёнок. Пока аналитик считает, он играет одного из 12 персонажей в зависимости от типа вопроса, приветствует людей по имени и показывает маленькие дневные и ночные сценки. Так инструмент для данных становится тем, что команда открывает каждый день по своей воле.
Результат
Руководители получают ответы за секунды вместо дней и доверяют им, потому что могут проверить каждую цифру. Аналитики тратят время на настоящий анализ, а не на рутинные запросы.
ИТ-модернизация инвестиционной компании
Concorde Capital · Инвестиционный банкинг, брокерские услуги, реструктуризация долга
99,98% Читать кейс