Усі кейси Мережа ресторанів · Ресторани швидкого обслуговування

AI-аналітик даних для мережі ресторанів

Питайте звичайною мовою, отримуйте відповідь із живих даних: кожна цифра з джерелом.

Клієнт
Мережа ресторанів
Галузь
Ресторани швидкого обслуговування
Що ми зробили
  • AI-аналітик даних
  • Інтеграція з дашбордом
  • Інтерактивний маскот

Результати

  • 100%

    відповідей показують джерело й відкривають потрібний розділ дашборда.

  • 12

    персонажів, яких грає маскот, поки аналітик рахує.

  • 22

    досягнення, що відкривають маскотові новий одяг.

Виклик

Мережа ресторанів мала багато даних і замало часу, щоб їх читати. Продажі, оплати, доставка й персонал жили в окремих системах, і кожне питання керівництва ставало запитом до аналітиків і звітом за кілька днів. Ми створили AI-аналітика даних: керівники питають звичайною мовою, відповідь рахується з живих даних, а кожна цифра має джерело й посилання на розділ дашборда, звідки вона взялася.

Спробуйте нижче. Демо працює на вигаданих даних мережі з 24 ресторанів; справжня платформа працює так само на власних даних клієнта.

Керівництву потрібні були відповіді, а не звіти. Питання на кшталт «чому цього тижня зриваються оплати карткою?» означало зібрати дані з трьох систем, день роботи аналітика й відповідь, яка вже встигла застаріти. Звичайні AI-чатботи відповідали швидко, але вигадували цифри, а це гірше, ніж жодної відповіді. Мережі було потрібне щось швидке, як чат, і надійне, як власна бухгалтерія.

Підхід

  1. Цифри тільки з даних

    Модель ніколи не вигадує чисел. Вона перетворює питання на запит, запит виконується на живих даних мережі, а модель лише пояснює результат. Якщо дані не дають відповіді, аналітик так і каже.

  2. Кожна відповідь показує джерело

    Під кожною відповіддю видно, з якої системи, за який період і по яких ресторанах. Один клік відкриває розділ дашборда з тими самими фільтрами, тож будь-хто перевірить цифру за кілька секунд.

  3. Наживо, а не раз на місяць

    Дані оновлюються протягом дня, тож питання о 19:00 отримує відповідь про сьогоднішній вечірній пік, а не про минулий місяць.

  4. Маскот, якого хочеться відкривати

    На сторінці входу й у чаті живе привітне 3D-курча. Поки аналітик рахує, воно грає одного з 12 персонажів залежно від типу питання, вітає людей на ім’я й показує маленькі денні та нічні сценки. Так інструмент для даних стає тим, що команда відкриває щодня з власної волі.

Результат

Керівники отримують відповіді за секунди замість днів і довіряють їм, бо можуть перевірити кожну цифру. Аналітики витрачають час на справжній аналіз, а не на рутинні запити.

Наступний кейс

ІТ-модернізація інвестиційної компанії

Concorde Capital · Інвестиційний банкінг, брокерські послуги, реструктуризація боргу

99,98% Читати кейс

Потрібне щось схоже?

Розкажіть, що ви хочете змінити. Ми відповімо електронною поштою протягом одного робочого дня.

Замовити ІТ-огляд за 30 хвилин